Nuestro equipo de Soporte Técnico está formado por un grupo de profesionales ingenieros, agrimensores, topógrafos y cartógrafos, en permanente capacitación y actualización con la tecnología de los productos ofrecidos.
Asimismo todos los sistemas e instrumentos de ingeniería incluyen un curso de capacitación intensivo teórico práctico y la asistencia on-line de nuestros técnicos hasta que el usuario se familiarice con el producto adquirido.
Nuestras oficinas cuentan con 3 salas de capacitación donde se dictan cursos a los clientes sobre los productos adquiridos. En esos cursos y talleres nuestros técnicos instruyen a los usuarios a las nuevas tecnologías y uso de equipos.
El equipo se Soporte Técnico de RUNCO S.A. también asiste a los usuarios vía teléfonica en caso de emergencias. Ya sea en su oficina o en campo los operarios pueden hacer consultas y solucionar problémas técnicos mediante consultas directas con nuestro Soporte.
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Runco S.A. le brinda la posibilidad de solucionar los problemas directamente en su computadora, en tiempo real, y viviendo momento a momento cualquier acción realizada por nuestro Soporte Técnico.
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